Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La presente política describe cómo eventdijimar (en adelante, «nosotros») trata la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto relacionados con nuestros servicios de DJ, sonido profesional, iluminación, animación y producción de eventos.

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad puedes escribirnos a hola@eventdijimar.com.

2. Datos que podemos recoger

Según cómo nos contactes, podemos tratar datos como:

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y, si lo indicas, empresa o perfil en redes.
• Datos del evento: fecha aproximada o definitiva, tipo de celebración, número aproximado de asistentes, ubicación del recinto o ciudad, requerimientos técnicos u otros detalles que nos facilites para elaborar una cotización.
• Contenido del mensaje: texto que envíes por formulario, WhatsApp o correo.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas cuando navegas por este sitio, con fines de seguridad y mejora del servicio, según la configuración de cookies y herramientas que utilicemos.

3. Finalidades y bases legales

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar solicitudes y cotizaciones: responder consultas, preparar propuestas económicas y coordinar la prestación del servicio cuando exista un interés legítimo o la relación precontractual/contractual correspondiente.
• Mantenimiento del sitio web: garantizar el funcionamiento seguro del sitio, prevenir abusos y analizar de forma agregada el uso del mismo cuando resulte necesario.
• Cumplir obligaciones legales que nos resulten aplicables (por ejemplo, en materia fiscal o contable cuando se formalice una prestación de pago).

No emplearemos tus datos para fines incompatibles con lo anterior sin informarte y, cuando la normativa lo exija, sin recabar tu consentimiento.

4. Conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para atender tu consulta, ejecutar el contrato de servicios si se llega a celebrar, y cumplir las obligaciones legales o la prescripción de posibles reclamaciones. Los plazos concretos pueden variar según la documentación generada (presupuestos, contratos, facturas).

5. Destinatarios y encargados

Solo comunicaremos tus datos a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, colaboradores técnicos o proveedores de equipamiento bajo nuestra responsabilidad) o cuando una norma legal lo imponga. Es posible que utilicemos proveedores de hosting, correo o mensajería (incluida la plataforma de WhatsApp) que traten datos en nuestro nombre; exigiremos que cumplan obligaciones de confidencialidad y seguridad adecuadas.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible; si detectas un problema, comunícalo de inmediato a la dirección de contacto indicada arriba.

7. Tus derechos

Según la legislación de protección de datos aplicable en tu país o región, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercerlos, escríbenos a hola@eventdijimar.com indicando tu petición y un medio de contacto. También puedes presentar reclamación ante la autoridad de control que corresponda.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas que contraten entretenimiento para eventos. No recabamos datos de menores de forma intencionada. Si detectas que un menor nos ha enviado información, contacta con nosotros para proceder a su supresión.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legales o en nuestro sitio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con la fecha de última actualización.